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Innerly
Una plataforma de autoconocimiento
Innerly es una plataforma de autoconocimiento: las personas llegan al hacer un test en línea y leen sus resultados. Pero un resultado se lee una vez y ahí termina. Para darle más valor a la plataforma sin depender solo de agregar tests, investigué cómo nutrirla, y la apuesta fue sumar herramientas de desarrollo personal. Rediseñé la experiencia mobile-first alrededor de ese camino.
Investigación
Para nutrir la plataforma más allá de agregar tests, revisé apps de bienestar y psicología para ver patrones de navegación, progreso y tono, y realicé entrevistas asistidas por IA. Aparecieron tres patrones: dashboards que apuntan a una acción, progreso ligero y continuo, y ninguna métrica rígida que genere ansiedad.
Decisiones
El MVP mejoraría la experiencia existente y sumaría herramientas que convierten la reflexión de un test en crecimiento continuo: cursos y afirmaciones. La mayor parte del tráfico era móvil, así que el rediseño fue mobile-first y regido por un sistema de diseño, con menos pantallas y una dirección más clara.
Home
Muestra dónde se quedó la persona y qué puede hacer hoy, con acciones rápidas y pequeñas señales de progreso tipo racha en lugar de un dashboard denso.
Tests
Reorganizados en categorías comprensibles con encabezados y etiquetas. Cada resultado tiene una vista previa con una explicación corta y un llamado a la acción directo.
Cursos
Basados en patrones de e-learning, con el contenido separado de la navegación principal. Cada módulo termina con una microacción o afirmación para fomentar el regreso.
Lo que se recortó
Un conjunto más amplio de herramientas, que incluía audio de meditación personalizado con ElevenLabs, se redujo por presupuesto y alcance del equipo. Las afirmaciones quedaron en el diseño porque eran lo más fácil de construir.
Sistema de diseño
Tokens de color con contraste AA, escalas cerradas de tipografía (16/20/24/32) y espaciado (4/8/12/16/24/32), tres niveles de elevación y componentes reutilizables: botones, tarjetas, encabezados y menús.
Estado actual
El producto no llegó a producción porque cambiaron las prioridades, pero se entregó una actualización completa de arquitectura y UI, lista para implementarse. La plataforma pasó de acumular resultados a ofrecer un camino que se puede retomar cada día.
Qué haría distinto
Validar primero el flujo con un prototipo rápido y personas reales, y en paralelo impulsar criterios verificables para el contenido, revisados por profesionales calificados.